十三月
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樓主  發(fā)表于: 2016-08-04 16:09
我廠有臺(tái)專機(jī),14年下半年買的,現(xiàn)在在自動(dòng)生產(chǎn)時(shí)會(huì)自己跳到手動(dòng)模式并開啟夾具,很危險(xiǎn)。聯(lián)系廠家,他說過了保修期,我就問他哪些是一年保修的,連程序也是保用一年么?
他說不是程序的事,那請教高手分析一下,這屬哪種情況?PLC是信捷的,觸摸屏是ouchwin的。
二手工控電器
且行且珍惜
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1樓  發(fā)表于: 2016-08-04 19:49
如果是一個(gè)負(fù)責(zé)任的廠家不可能以過保修期來推脫責(zé)任,至少給點(diǎn)建議問題在那里可以讓客戶自行檢查,如果實(shí)在查找不出問題生產(chǎn)廠家可以要求付費(fèi)解決,畢竟過了保修期。如果生產(chǎn)廠家連這點(diǎn)責(zé)任多沒有很值得懷疑程序有問題。
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